上饶畅通停车：将“民生小事”办成了“城市大事”
来源：未知 编辑：lgy1515 时间：2025-05-22
导读：
智慧停车：科技重塑城市交通治理 畅通公司于2014年成立，隶属于上饶市城管局。2018年6月4日划转到上饶国控集团管理，并更名为上饶国控畅通停车服务有限公司。畅通公司下设6个子公司，覆盖上饶市三区五县，包括信州区、广信区、高铁新区、横峰县、万年县、玉
智慧停车：科技重塑城市交通治理
畅通公司于2014年成立，隶属于上饶市城管局。2018年6月4日划转到上饶国控集团管理，并更名为“上饶国控畅通停车服务有限公司”。畅通公司下设6个子公司，覆盖上饶市“三区五县”，包括信州区、广信区、高铁新区、横峰县、万年县、玉山县、鄱阳县和余干县，形成了全市范围内的停车服务网络。从2016年人工收费逐步升级至NB地磁、平板地锁、无人值守停车场等智慧技术，管理的停车泊位超1.2万个。
畅通公司以“机动车停车服务、停车场建设运营、智能停车管理系统开发”为核心业务，覆盖主城区的5800多个停车泊位收费管理、停车场智能化改造、智慧交通系统开发等多个领域，搭建“智慧停车云平台”，集成实时车位查询、无感支付、停车导航等功能。通过云平台实时监测车位使用情况，动态调整费率，高峰期拥堵区域周转率提升35%。畅通公司还设立巡检员、技术员、客服等岗位，24小时处理故障与投诉，日均接听咨询电话超100次。
畅通公司定制标准化维护流程，配备专业工具，确保平板锁、地磁设备故障率低于5%。平均找车位时间缩短至5分钟，重点区域停车矛盾下降50%；市民满意度达88%，创文、创卫工作中获政府高度认可。
在广信区吾悦广场，车主李女士通过“畅通停车”APP提前查询车位，5分钟内完成停车缴费。“以前来商场要绕好几圈找车位，现在手机一点全搞定！”她感慨道。这一场景背后，是畅通公司对全市1.2万个泊位的云端调度，以及与商场、小区的“退让红线车场”合作——通过整合商住区闲置资源，新增车位超千个，既缓解了公共泊位压力，又为商家、小区带来利润分成。
稳岗就业：为伤残人铺就“幸福路”
近年来，畅通公司将伤残人稳岗就业作为工作重心之一，始终聚焦伤残人群体，使伤残人就业权益得到了极大保障。针对伤残人就业的特殊性，畅通公司创新推出“做一休一”弹性工作制，并通过手持终端设备简化操作流程，降低沟通障碍，在推动智慧停车业务发展的同时，畅通公司将伤残人就业纳入企业战略，以“量身定制岗位、科技赋能工作、人文关怀保障”为原则，打造了伤残人就业的“上饶模式”。
畅通公司通过提供收费岗位解决下岗工人再就业问题，主动接收从事以代步机动三轮车营运的伤残人员转岗就业。针对部分生活不便的重残人员，不能从事岗位的重残人员给予每月300—400元不等的基本生活保障，切实为政府排忧解难。既使在新冠疫情期间，企业没有任何经济效益的前提下，仍保障收费员日常工资，收费员人均工资也从公司划转之前的每月2385元，提高到每月5000元以上。
截至目前畅通公司仍然还为10名残疾收费员提供了岗位，同时每月为10名重残人员发放基本生活保障金，成为上饶市国企助残的标杆。
伤残人余水林原先是开拐的，每个月收入只有600多元。2015年政府取消拐的，余水林加入畅通公司，成为五三大道的一位收费员。他管理的18个停车泊位，工作一天休息一天，收入超2000多元，公司还帮他交了五险。他告诉记者，在这里，他不仅有了收入，还找到了归属感，感觉自己也能为社会贡献力量。他在这里工作心情舒畅，只要公司需要，他愿意一直做下去。
畅通公司的助残实践，体现了国企在社会责任领域的创新探索。
国企责任：科技与公益的双向赋能
畅通公司通过“科技+公益”模式，将智慧停车业务与伤残人就业深度融合：一方面，智能停车管理系统降低了伤残人岗位的工作强度，提升了工作效率；另一方面，稳定的就业岗位帮助伤残人实现经济独立与社会融入。
畅通公司还建立了职业培训体系，涵盖停车收费规范、设备操作、应急处理等课程，并配备无障碍设施等支持。此外，畅通公司定期开展文明停车宣传活动，鼓励残疾员工参与志愿服务，进一步增强其社会认同感。一位参与志愿服务的残疾员工感慨：“这份工作让我从‘被照顾者’变成了‘贡献者’，生活更有意义了。”
畅通公司党支部还组织党员深入一线进行实地调研，了解一线伤残收费员的困难和诉求，对能够立即解决的问题当场给予明确答复和解决办法，不能立即解决的则协调有关部门拿出具体解决办法，形成诉求清单，实行跟踪管理，做到情况明、思路清、措施实，确保诉求落实落地，把伤残收费员身边的小事当成大事来抓，把关怀和温暖送到职工心坎上，齐心协力推动畅通公司的发展。 支部还组织开展帮扶慰问困难伤残收费员活动，感谢他们为公司做出的贡献，并送上慰问品，帮助他们解决生活中的实际困难。因他们行动不便，党员们还帮助他们打扫卫生，维修损坏的家用电器。
畅通公司党支部书记、执行董事朱授华表示：“我们不仅要让城市停车更智能，更要让伤残人感受到科技的温度，公司的关怀，实现‘双向赋能’。”
未来展望：构建包容性智慧城市
畅通公司推广“车路协同”技术，实现全城停车资源智能调度，覆盖铅山、婺源等县市，打造“大上饶智慧停车系统”。畅通公司用停车大数据，拓展广告推送、车辆保养等增值业务，构建城市服务生态圈。
畅通公司还联合交警针对违停行为开展联合整治，动态巡逻，对驾驶人在现场并能立即离开的，予以口头劝阻教育，对驾驶人不在现场的，依法张贴违法停车告知单并拍照取证，违停率下降70%。对欠费车主批量起诉，累计完成6批次615起诉讼，缴费率提升至92%。
畅通公司总经理助理许迎坦言，员工素质的提高，尤其体现在拾金不抹上，据不完全统计，近年来员工累计拾到归还失物200余件。其中一件事特别感人，一位女驾驶员将车停在德兴路上，她不小心按错了车锁，车门不但没关，反而将后车厢打开了。收费员事后看到这种情况，马上给车主打电话，车主赶到现场，他说是他夫人开车，经清点物品，6条中华烟及名酒和驾驶座垫上的10万元现金原封不动，这位车主很感动，当场抽出现金要感谢这位收费员，被收费员拒绝了。
畅通公司的实践，为国企履行社会责任提供了新范式。通过智慧停车业务的技术创新与伤残人就业的公益实践，畅通公司实现了经济效益与社会效益的“双赢”。成为上饶市“智慧城市”与“温暖城市”建设的双重标杆。
展望未来，畅通公司将继续深化智慧停车业务布局，实行打造一个停车场，实现车位资源“一网统管”，并探索“智慧停车+社区服务”新模式。(艾世民）
责任编辑：lgy1515
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