近日，一起涉及京东物流的货物损毁纠纷引发关注。消费者投诉称，其通过京东物流邮寄的两台进口医美仪器因“暴力装卸”严重受损，因保价金额争议及赔偿方案未达成一致，事件拖延近三个月未解决。消费者质疑京东物流“店大欺客”，并透露已向监管部门投诉，保留起诉权利。